En ocasiones los patrones pueden cometer errores al efectuar el cálculo de las aportaciones de vivienda (5%) y amortizaciones de créditos otorgados por el Infonavit, por múltiples causas tales como:
error u omisión en la captura de los:
- días trabajados
- movimientos afiliatorios (faltas, incapacidades, aumento o disminución de salario)
- salario mínimo general del área geográfica
- crédito de vivienda
omisión en la actualización de:
- las tablas del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) y la tasa de recargos
- la prima de riesgos de trabajo
- la modificación del factor de descuento de amortización
Cuando se presenta alguno de los casos descritos o algún otro que motive el pago incorrecto de las aportaciones o amortizaciones, y el Instituto lo detecta, el patrón debe efectuar el cálculo de diferencias en el Sistema Único de Autodeterminación (SUA), procedimiento que en ocasiones se dificulta y retrasa el pago de lo debido al Infonavit.
Con el objeto de agilizar este trámite y reportar las diferencias a este organismo, mediante el Sistema de Atención y Comunicación Empresarial (SACE), disponible en la página electrónica del Infonavit, se ha dado a conocer que el patrón que tenga problemas para generar el disco de pago de diferencias en el SUA puede acudir a la Delegación Regional correspondiente, donde le auxiliarán a generarlo y/o ajustarlo para su correcto pago.
Para ello debe llevar los documentos necesarios para determinar el importe exacto de las diferencias, multas y recargos correspondientes, a saber:
- requerimiento del crédito fiscal, en su caso
- pagos realizados
- desglose de los trabajadores por los que efectuó el pago en el SUA
- documentación comprobatoria (altas, bajas, incapacidades, avisos de retención y suspensión)
- identificación oficial de quien atiende el requerimiento (Credencial de elector)
- cualquier otra documentación comprobatoria que estime conveniente
Sin duda esta es una medida de apoyo para que los patrones cumplan con sus obligaciones de pago y eviten mayores perjuicios en su economía, pues no debe perderse de vista que el tiempo que se tarde para cubrir las diferencias a su cargo traerá consigo las actualizaciones y los recargos respectivos.