RECOMENDACIONES
Le recordamos que el servicio se presta únicamente vía telefónica.
Al realizar sus consultas, le agradeceremos considerar la siguiente guía relativa al alcance de nuestro servicio:| Podemos | No podemos |
|---|---|
| brindar orientación sobre casos particulares de su empresa y complementar la información publicada en IDC | hacer investigaciones o estudios sobre temas determinados |
| dar a conocer criterios de las diversas autoridades | decirle si debe o no debe interponer algún medio de defensa |
| confirmar decisiones respecto al correcto cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales | realizar planeaciones de tipo legal o fiscal |
| darle el número telefónico o correo electrónico de autoridades y otras fuentes de información como complemento a su consulta | elaborar promociones o gestiones ante las autoridades |
| explicar y contestar preguntas específicas acerca del llenado de formatos y contratos | hacer revisiones de documentos ni de papeles de trabajo |
| darle información general acerca de los medios de defensa que puede utilizar | asesorar en juicios, ni asegurar el criterio que tomarán los tribunales al resolver un medio de defensa sobre un asunto en particular |
| dar orientación sobre la interpretación de las disposiciones legales aplicables a la consulta planteada | tomar la decisión por usted en el caso concreto |