El 70% de las empresas carece de los controles necesarios, tanto jurídicos como tecnológicos, para asegurar el manejo correcto de las bases de datos personales, y para dar respuesta eficiente a las solicitudes en las que se ejercen los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de datos (ARCO), informó la consultora Deloitte.
Uno de los principales aspectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) es el reconocimiento de los derechos ARCO, es decir, la facultad que cada persona tiene para exigir a una empresa el acceso a los datos personales que de ella se tengan, así como para solicitar su rectificación, cancelación e incluso oponerse a su uso.
“Muchas empresas no cuentan ni con la tecnología, ni con el personal suficiente -y sobre todo calificado- para dar respuesta al creciente número de demandas ARCO”, considerando que una solicitud de este tipo “puede ser más complicado de lo que parece a simple vista, dado que los datos personales del solicitante se encuentran dispersos en varios departamentos de la empresa”, explicó la consultora en un comunicado.
Es por ello que las empresas requieren de una solución tecnológica que permita dar respuesta automatizada a estas solicitudes, evitando el contar con un grupo numeroso de personas dedicado a esa actividad, agregó Deloitte en un comunicado.
El incumplimiento a una solicitud ARCO puede ser sancionado con multas de hasta trescientos veinte mil días de salario mínimo, de acuerdo con la LFPDPPP.
La posibilidad de ejercer acciones jurídicas en contra de quienes violenten los derechos ciudadanos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales entró en vigor el pasado 6 de enero, 18 meses después de la entrada en vigor de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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